L’Ascension de Wafa Assurance : Histoire, Expansion en Afrique et Innovation

Wafa Assurance, une entreprise solidement ancrée dans le secteur de l’assurance au Maroc, a tracé une trajectoire impressionnante depuis sa création en 1972.

Au fil des décennies, la société a connu une croissance constante et s’est aventurée sur le marché africain avec détermination. Dans cet article, nous explorerons son histoire, mettant en lumière ses dates-clés, sa transformation numérique récente et son engagement envers l’assurance inclusive.

Histoire de Wafa Assurance :

1. 1972 – La Genèse : L’histoire commence avec la création de la Société Nouvelle d’Assurance (SNA) en 1972. À ses débuts, elle se concentrait sur le marché marocain, jetant les bases de sa réussite future.
2. 1973 – 1980 – L’Acquisition : Durant cette période, la société a consolidé son entité et a acquis les portefeuilles de Saint Paul Fire et NORWICH Union, renforçant ainsi sa présence sur le marché.
3. 1980 – 1988 – Extension d’Activité : Elle a étendu son activité pour inclure l’assurance vie et les produits d’assurance accidents corporels, maladie et invalidité, diversifiant ainsi son portefeuille.
4. 1989 – Nouvelle Dénomination : La SNA a changé de nom pour devenir Wafa Assurance, une étape marquante de son histoire.
5. 1998 – Introduction en Bourse : En 1998, elle est devenue une société cotée en bourse, s’introduisant à la Bourse de Casablanca et cédant 20% de ses parts à des petits porteurs.
6. 2003 – Attijariwafa Bank : L’année 2003 a marqué la naissance du Groupe Attijarwafa bank après le rachat par la Banque Commerciale du Maroc (BCM) du groupe Wafabank. Attijariwafa bank est devenue l’actionnaire de référence de Wafa Assurance.
7. 2006 – Nouvelle Identité Visuelle : En 2006, elle a adopté une nouvelle identité visuelle, illustrant ainsi son évolution.
8. 2008 – Leadership au Maroc : Elle a consolidé sa position en devenant le leader du secteur de l’assurance au Maroc.
9. 2011 – Partenariat avec Wafa IMA Assistance Maroc : En partenariat avec le leader français IMA (Inter Mutuelles Assistance), Wafa Assurance a lancé Wafa IMA Assistance Maroc.
10. 2012 – Expansion en Tunisie : En 2012, Wafa Assurance a étendu ses activités en lançant l’assurance vie en Tunisie, devenant ainsi un acteur clé sur le 8ème marché d’assurance en Afrique.
11. 2014 – Sénégal : Les activités Vie et Non Vie ont été lancées au Sénégal en 2014, positionnant Wafa Assurance comme un acteur majeur sur le 3ème marché d’assurance de la zone CIMA.
12. 2015 – Cameroun : Wafa Assurance a élargi son empreinte en lançant l’activité Vie au Cameroun, le 2ème marché d’assurance de la zone CIMA, à travers la filiale Wafa Assurance Vie Cameroun.
13. 2016 – Expansion en Côte d’Ivoire : En 2016, Wafa Assurance a poursuivi son expansion en lançant des activités Vie et Non Vie en Côte d’Ivoire, le 1er marché d’assurance de la zone CIMA.
14. 2016 – Actionnariat : SNI et Attijariwafa bank sont devenus co-actionnaires de référence à parts égales de Wafa Assurance en 2016.
15. 2019 – Expansion au Cameroun : En 2019, Wafa Assurance a intégré le marché de la Non Vie au Cameroun par l’acquisition des deux compagnies d’assurance Pro Assur SA et Pro Assur Vie.
16. 2019 – Assurance Inclusive : En 2019, Wafa Assurance a lancé un nouveau concept d’assurance inclusive au Maroc, baptisé “Taamine Iktissadi,” proposant une gamme de 6 produits faciles d’accès, simples à souscrire, rapides en termes d’indemnisation et abordables en termes de prix.
17. 2020 – Transformation Numérique : En 2020, le Groupe Wafa Assurance a accéléré sa transformation numérique en lançant sa Digital Factory, témoignant de son engagement envers l’innovation.
18. 2020 – Expansion en Égypte : La même année, Wafa Assurance a étendu ses activités en lançant l’assurance Vie et Santé en Égypte, le 4ème marché d’assurance en Afrique, à travers la filiale Wafa Life Insurance Egypt.
19. 2021 – Engagement en Tunisie : En 2021, Attijari Assurance en Tunisie a lancé le concept Taamine Iktissadi en partenariat avec Wafa Assurance.
20. 2021 – Programme Wafa Lead : Wafa Assurance et l’ESSEC Business School ont collaboré pour lancer le « Wafa Lead Programme » visant à former 150 cadres du Groupe Wafa Assurance, avec l’ambition de faire bénéficier les Agents Généraux et leurs collaborateurs de ce partenariat.

Expansion en Afrique :

La réussite de Wafa Assurance ne s’est pas limitée au Maroc. L’entreprise a entrepris un voyage audacieux en Afrique, élargissant son empreinte sur le continent. Sa présence en Tunisie, au Sénégal, au Cameroun, en Côte d’Ivoire et en Égypte témoigne de son engagement à devenir un leader régional dans le secteur de l’assurance.

1. Expansion en Tunisie : L’expansion en Tunisie en 2012 a été une étape cruciale pour l’Assurance. La filiale Attijari Assurance a pris pied sur le 8ème marché d’assurance en Afrique, renforçant ainsi la présence du groupe dans la région.
2. Sénégal : En 2014, l’Assurance a franchi une nouvelle étape en lançant ses activités Vie et Non Vie au Sénégal. Avec cette expansion, l’entreprise est devenue un acteur majeur sur le 3ème marché d’assurance de la zone CIMA.
3. Cameroun : L’entrée sur le marché camerounais en 2015 a consolidé la position de Wafa Assurance en Afrique. La filiale Wafa Assurance Vie Cameroun s’est aventurée sur le 2ème marché d’assurance de la zone CIMA.
4. Côte d’Ivoire : En 2016, Wafa Assurance a renforcé sa présence en Afrique en lançant des activités Vie et Non Vie en Côte d’Ivoire, devenant un acteur clé sur le 1er marché d’assurance de la zone CIMA.
5. Égypte : En 2020, Wafa Assurance a étendu ses opérations en lançant l’assurance Vie et Santé en Égypte. Cette expansion a positionné l’entreprise sur le 4ème marché d’assurance en Afrique.

Transformation Numérique et Innovation :

Le secteur de l’assurance a évolué avec l’ère numérique, et Wafa Assurance n’a pas tardé à s’adapter à ces changements. En 2020, l’entreprise a lancé sa Digital Factory pour accélérer sa transformation numérique et promouvoir l’innovation dans l’ensemble de ses opérations.

Cette initiative a permis à l’Assurance de répondre de manière plus agile aux besoins de ses clients et de proposer des solutions d’assurance plus avancées. La transformation numérique est devenue un pilier essentiel de la croissance de l’entreprise et de sa compétitivité sur le marché de l’assurance.

Engagement envers l’Assurance Inclusive :

Wafa Assurance a toujours cherché à rendre l’assurance plus accessible et abordable pour un large éventail de clients.

En 2019, l’entreprise a franchi une nouvelle étape en lançant “Taamine Iktissadi” au Maroc.

Ce concept d’assurance inclusive propose une gamme de produits faciles d’accès, simples à souscrire, rapides en termes d’indemnisation et abordables en termes de prix.

L’objectif est de permettre à un plus grand nombre de personnes de bénéficier de la sécurité financière offerte par l’assurance, contribuant ainsi à la protection de la population marocaine.

Formation et Partenariat :

Wafa Assurance n’est pas uniquement centrée sur ses opérations commerciales, mais aussi sur le développement de ses collaborateurs. En 2021, l’entreprise a collaboré avec l’ESSEC Business School pour lancer le « Wafa Lead Programme. » Ce programme vise à former 150 cadres du Groupe Wafa Assurance, avec l’ambition de faire bénéficier les Agents Généraux et leurs collaborateurs de ce partenariat. Cette initiative renforce l’engagement de l’entreprise envers l’éducation et le développement professionnel de son personnel.

Conclusion :

L’histoire de Wafa Assurance est une illustration remarquable de la croissance, de l’expansion et de l’innovation dans le secteur de l’assurance.

De ses débuts modestes en tant que SNA en 1972 à sa présence dans plusieurs pays d’Afrique, en passant par sa transformation numérique et son engagement envers l’assurance inclusive, l’Assurance est un acteur majeur du secteur. Sa vision, son engagement envers ses clients et son souci de la formation de ses collaborateurs en font une entreprise résolument tournée vers l’avenir.

Son succès est une preuve de sa capacité à évoluer avec les temps et à répondre aux besoins changeants de ses clients, tout en restant fidèle à ses valeurs fondamentales. Sa présence en Afrique et son engagement envers l’innovation font de Wafa Assurance une entreprise à suivre dans le secteur de l’assurance.

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