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Youssef Fikri

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Youssef Fikri

1- Pouvez-vous nous parler de votre parcours professionnel ?

Mon parcours professionnel a débuté après l’obtention de mes diplômes en génie informatique. Mon expérience professionnelle a commencé alors que j’étais encore étudiant. Pendant cette période, qui a duré cinq ans, j’ai travaillé en freelance dans le domaine d e-commerce sur des plateformes telles que eBay et Shopify. Cela m’a permis d’acquérir des compétences dans les domaines du marketing et de la vente, notamment sur le marché international.

Par la suite, après avoir terminé mes études en 2020, au cours de la pandémie de COVID-19 et de la période de confinement, j’ai décidé de saisir l’opportunité et de créer ma propre entreprise dans le domaine du marketing digital. Cette entreprise propose une gamme complète de services liés au marketing digital, tels que la création de sites web, la conception graphique en 2D et 3D, des stratégies marketing, et bien d’autres services….

J’ai fondé l’entreprise sous le nom de “Toudragency” et j’assume la responsabilité de sa direction en tant que directeur exécutif. Dès le départ, notre vision, à moi et à mon équipe, était de cibler les marchés immobilier et industriel, tout en établissant des partenariats avec plusieurs entreprises, dont l’Union des Entrepreneurs Marocains et d’autres institutions.
Mon rôle actuel consiste à diriger l’équipe et à garantir l’achèvement des projets dans les délais impartis et conformément aux normes de qualité les plus élevées.

Mon parcours professionnel reflète ma passion pour développer mes compétences en gestion de projets de manière efficace. J’ai continué à me former et à acquérir de nouvelles compétences tout au long de mes études et de ma carrière, en participant régulièrement à des clubs, des séminaires, des conférences et des formations dans le domaine de l’entrepreneuriat et de la gestion de projets, me permettant ainsi de rester constamment informé des dernières évolutions dans le domaine du marketing marketing et de la gestion de projets.

2- Qu’est ce qui vous a motivé à devenir un manager ? et avez vous développé vos compétences en leadership.

Ma motivation à assumer un rôle de manager découle de ma quête constante de croissance et de développement professionnel. Tout au long de mon parcours, j’ai été animé par le désir de prendre des responsabilités plus importantes et de contribuer de manière significative aux projets et aux équipes avec lesquels je collabore.

La création de ma propre entreprise, “Toudragency”, où j’exerce la fonction de directeur exécutif, a constitué une étape clé dans mon cheminement vers le leadership. La pandémie de COVID-19 et la période de confinement m’ont incité à saisir l’opportunité de diriger une équipe et de gérer l’ensemble des opérations de l’entreprise. La vision initiale de cibler les marchés immobilier et industriel, ainsi que l’établissement de partenariats stratégiques, ont renforcé ma motivation à assumer un rôle de leadership.

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Au fil des années, j’ai consciemment investi dans le développement de mes compétences en leadership. Mon rôle actuel implique la gestion efficace d’une équipe et la garantie de la réalisation de projets dans les délais impartis et conformément aux normes de qualité élevées. J’ai participé activement à des clubs, des séminaires, des conférences et des formations axées sur l’entrepreneuriat et la gestion de projets, me permettant d’acquérir des compétences essentielles en leadership, telles que la prise de décision stratégique, la communication efficace, et la motivation d’une équipe.
Le rôle déterminant de mon équipe dans cette dynamique se manifeste par son engagement inébranlable à fournir les meilleurs efforts pour offrir un service exceptionnel aux clients. Fonctionnant comme une seule entité, l’équipe incarne les valeurs de collaboration et d’esprit d’équipe dans tous les aspects de notre travail. Cette interaction positive contribue de manière substantielle à la réalisation et au développement des objectifs de l’entreprise.

3- Quelles sont les expériences qui vous ont le plus influencé dans votre carrière ?

Plusieurs expériences ont eu un impact significatif sur ma carrière et ont contribué à façonner ma trajectoire professionnelle. Parmi ces expériences, l’une des plus marquantes a été mon engagement en tant que freelance dans le domaine du commerce électronique sur des plateformes mondiales telles qu’eBay et Shopify. Cette période de cinq ans m’a permis d’acquérir des compétences essentielles en marketing et en vente, particulièrement dans un contexte international.

La décision de créer ma propre entreprise, “Toudragency”, durant l’année 2020, au cœur de la pandémie de COVID-19 et des mesures de confinement, a été une expérience déterminante. Le lancement de cette entreprise spécialisée dans le marketing digital m’a confronté à des défis uniques et a renforcé ma résilience en tant qu’entrepreneur.

La gestion de cette entreprise, avec son orientation vers les marchés immobilier et industriel, ainsi que l’établissement de partenariats stratégiques avec des acteurs clés, a constitué une expérience formatrice. Elle a renforcé ma compréhension des aspects opérationnels, stratégiques et relationnels du monde des affaires.

En outre, ma participation active à des clubs, des séminaires, des conférences et des formations liées à la gestion de projets et à l’entrepreneuriat a été une source d’influence continue. Ces expériences m’ont exposé à des idées novatrices, à des meilleures pratiques industrielles, et ont élargi mon réseau professionnel.

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Dans l’ensemble, ces expériences ont été des catalyseurs majeurs de mon développement professionnel, m’offrant des opportunités d’apprentissage variées et contribuant de manière significative à la construction de ma vision stratégique en tant que professionnel du marketing digital et entrepreneur.

4- Quels sont les principaux défis auxquels vous avez été confronté ? Et comment vous les avez surmonté ?

J’ai relevé les défis de ma carrière avec une détermination inébranlable, particulièrement face aux obstacles marquants. Ces défis ont commencé avec la faible mentalité d’investissement à Tétouan, où de nombreux investisseurs hésitaient à collaborer avec des entreprises émergentes.

Pour faire face à cette réalité, j’ai dû construire une réputation solide et démontrer la valeur ajoutée de ma société,. J’étais conscient des défis liés à la mentalité monopolistique entravant la concurrence, mais j’ai surmonté cela en adoptant des stratégies marketing innovantes et en fournissant des services de haute qualité.

En outre, j’ai dû faire face à des défis liés à la culture familiale et à l’orientation des jeunes vers l’entrepreneuriat. Les défis culturels constituaient un obstacle supplémentaire, mais en croyant en l’importance de l’investissement et des projets indépendants, j’ai travaillé activement pour changer cette perspective traditionnelle.

Le problème des échéances de paiement était également un défi majeur, pouvant affecter la liquidité de la startup. Pour surmonter cela, j’ai mis en place une gestion financière efficace et établi des relations durables avec les partenaires commerciaux.

Face à ces défis, la patience et la foi en la puissance de l’idée se sont avérées être les meilleurs remèdes pour tout entrepreneur émergent. Dès le départ, mon objectif était de construire une base solide de relations personnelles pour assurer la pérennité du succès. Dans les moments difficiles, j’ai compris que l’engagement nécessitait des heures supplémentaires, consacrées à garantir le succès du projet et à atteindre les objectifs fixés.

5- En tant que leader, quelles sont vos perspectives sur l’avenir de votre secteur d’activité ?

En tant que leader, mes perspectives sur l’avenir de notre secteur d’activité sont empreintes d’un mélange de réalisme et d’optimisme. Nous vivons une époque de transformations rapides, notamment avec l’avènement constant des nouvelles technologies et les changements dans les comportements des consommateurs.

Sur le plan réaliste, je reconnais les défis constants liés à la concurrence accrue, à l’évolution des réglementations et aux changements rapides des tendances du marché. La capacité à s’adapter rapidement et à rester à l’avant-garde de l’innovation sera cruciale pour la pérennité des entreprises dans notre secteur.

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Cependant, c’est dans ces défis que réside l’opportunité. Mon objectif est de positionner notre entreprise en tant que pionnière, en investissant dans la recherche et le développement, en restant à l’écoute des besoins changeants de nos clients, et en anticipant les évolutions du marché. Nous aspirons à être des innovateurs, à créer des solutions avant-gardistes et à dépasser les attentes de nos clients.

Je suis également convaincu que la durabilité jouera un rôle de plus en plus central dans notre secteur. En tant que leader, je m’engage à intégrer des pratiques commerciales durables, à réduire notre empreinte environnementale et à contribuer positivement à la communauté.

L’avenir de notre secteur réside dans la capacité à équilibrer habilement la stabilité opérationnelle avec l’agilité nécessaire pour naviguer dans un environnement en constante évolution. En fin de compte, en tant que leader, je suis résolu à guider notre entreprise vers un avenir où l’innovation, la durabilité et l’excellence opérationnelle sont les piliers de notre succès continu.

6- Quel conseil donnerez vous aux futures Managers ?

Aux futurs managers, je prodiguerais le conseil suivant avec une conviction profonde : Cultivez une mentalité d’apprentissage continu et développez vos compétences en intelligence émotionnelle.

Dans un monde des affaires en constante évolution, l’aptitude à apprendre de manière continue est une compétence clé. Soyez avide de nouvelles connaissances, restez informé sur les tendances de votre industrie, et soyez ouvert aux perspectives diverses. L’adaptabilité et la flexibilité mentale sont des atouts précieux dans la gestion moderne.

De plus, accordez une importance particulière au développement de l’intelligence émotionnelle. Comprendre vos émotions et celles des autres, ainsi que la capacité à gérer les relations de manière empathique, est essentiel pour créer un environnement de travail positif et productif. Les compétences relationnelles sont tout aussi cruciales que les compétences techniques dans le leadership.

N’ayez pas peur d’assumer des responsabilités et de prendre des initiatives. Le leadership implique souvent de sortir de sa zone de confort et de relever des défis. Soyez prêt à prendre des décisions, à assumer la responsabilité de celles-ci et à apprendre des succès tout autant que des échecs.

Enfin, entourez-vous d’une équipe diversifiée et encouragez un environnement inclusif. La diversité apporte une richesse d’idées et de perspectives, favorisant l’innovation et la créativité. Faites preuve d’humilité et soyez prêt à apprendre de chaque membre de votre équipe, indépendamment de leur niveau hiérarchique.

Entretien réalisé par Aziz HARCHA
Janvier 2024

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